Gizlilik Politikası

Atelier Myrleia (“biz”) gizliliğinize saygı duyar. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bize yazdığınızda, bültene kaydolduğunuzda veya Shopier gibi ödeme iş ortaklarımız üzerinden el yapımı mücevher satın aldığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Veri sorumlusu

Atelier Myrleia, İstanbul, Türkiye merkezli bağımsız bir atölyedir. Bu politika veya verileriniz hakkında sorular için: hello@ateliermyrleia.com.

2. Toplanan bilgiler

Örneğin şunları toplayabiliriz:

• İletişim ve hesap: ad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, bize gönderdiğiniz mesajlar.
• Sipariş: ürünler, kişiselleştirme notları, sipariş geçmişi, siparişle ilgili yazışmalar.
• Ödeme: kart bilgileri Shopier gibi ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; tam kart numaralarını sunucularımızda saklamayız.
• Teknik kullanım: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, genel konum (ülke/bölge), görüntülenen sayfalar; çerezler ve benzeri teknolojilerle.
• Pazarlama tercihleri: bülten kaydı ve yasal gerekiyorsa onayınız.

3. Kullanım amaçları

Verilerinizi örneğin şunlar için kullanırız:

• siparişleri (özel üretim dahil) işlemek ve teslim etmek;
• sipariş, kargo, iade ve müşteri hizmetleri yazışmaları;
• sorularınızı yanıtlamak;
• site ve koleksiyonları geliştirmek;
• izin verdiğiniz veya kanunun öngördüğü ölçüde pazarlama e-postaları;
• yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler.

4. Çerezler

Temel işlev, tercihler, analitik veya pazarlama için çerez kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bazı özellikler etkilenebilir.

5. Paylaşım

Verileri barındırma, e-posta, analitik, ödeme ve kargo hizmeti veren üçüncü taraflarla; yasal zorunluluk veya hakları korumak için yetkili mercilerle paylaşabiliriz. Kişisel verilerinizi, kendi pazarlamaları için satmıyoruz.

6. Yurt dışı aktarım

Faaliyet yeri Türkiye’dir. Hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde de işleme yapılabilir; uygun güvenlik önlemlerini almayı hedefleriz.

7. Saklama süresi

Verileri yukarıdaki amaçlar, muhasebe, vergi ve uyuşmazlık süreleri için gerekli olduğu sürece; kanunda daha uzun süre öngörülmedikçe saklarız.

8. Haklarınız

İkamet ülkenize bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz veya taşınabilirlik haklarına sahip olabilirsiniz. Pazarlama onayını geri çekebilirsiniz. Başvuru için yukarıdaki e-posta adresini kullanın. AB/İngiltere’de ikamet ediyorsanız yerel veri koruma otoritesine şikâyet hakkınız olabilir.

9. Güvenlik

Makul teknik ve idari önlemlerle verileri korumayı hedefleriz; internet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

10. Çocuklar

Sitemiz ve ürünlerimiz 16 yaş altına yönelik değildir; bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.

11. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. “Son güncelleme” tarihi değişir. Yasal olarak mümkün olduğu ölçüde, değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş metni kabul sayılabilir.